DX支援サービスの料金相場徹底比較
「DX支援って、結局いくらかかるの？」という素朴な疑問
「DXを推進したい。でも、外部に頼むといくらかかるかわからない」
「月額10万円から始められると聞いたが、本当に成果が出るのか？」
「高ければいいというわけでもないだろうし、適正価格がわからない」
経営者や決裁者の方から、こうした声を本当によく聞きます。
DX支援サービスの料金体系は、正直なところ非常にわかりにくいのが現状です。ホームページには「お問い合わせください」としか書いていなかったり、見積もりを取ると会社によって数倍の開きがあったり。
この不透明さが、多くの企業のDX推進を躊躇させている原因の一つになっています。
わかりにくい料金体系に、経営者が感じる不信感
「なぜ、こんなに料金がバラバラなのか」
その疑問は、至極当然です。
DX支援サービスの料金がわかりにくい背景には、いくつかの理由があります：
- サービス内容の定義が曖昧：「DX支援」の範囲が会社によって異なる
- 人月単価の隠蔽：実際のコスト構造を見せたがらない
- 比較されたくない心理：他社と並べられると不利になる会社がある
- カスタマイズ前提：標準価格を出しにくいという事情
しかし、経営者としては予算計画を立てなければならないのです。「やってみないとわからない」では、稟議も通りません。
今回は、DX支援サービスの料金相場を月額10万・20万・30万円の価格帯別に整理し、それぞれ何ができて何ができないのか、経営判断の材料となる情報を提供します。
この記事でわかること：価格帯別のリアルな実態
本記事では、以下の内容を解説します：
- 月額10万円台で受けられるDX支援の実態
- 月額20万円台で可能になること
- 月額30万円台のサービス内容と費用対効果
- 価格だけで選んではいけない理由
- 自社に最適な価格帯の見極め方
この記事を読めば、DX支援サービスの料金交渉において**「足元を見られない」**だけの知識が身につきます。
価格帯別DX支援サービス比較
【価格帯別】DX支援サービスで何ができるか
月額10万円台：スポットコンサルティング中心
この価格帯で期待できること：
- 月2〜4時間程度のコンサルティング
- DX戦略の壁打ち・アドバイス
- ツール選定のサポート
- 簡易的な現状分析
この価格帯の限界：
- 実装・開発作業は含まれない
- 継続的なサポートは難しい
- 具体的な成果物は期待しにくい
- 経営者の時間的負担は変わらない
向いている企業：
- 社内にIT人材がいて、方向性だけ確認したい
- 小規模な改善を自社で実行できる
- まずはDXの「お試し」をしたい
率直な評価：
月額10万円台のサービスは、「相談相手」としては有効ですが、実際のDX推進の実行力は期待できません。「話は聞いてくれるが、手は動かしてくれない」と理解しておくべきです。
自社にIT人材がいない場合、アドバイスだけもらっても実行できず、結局何も変わらないというケースが非常に多いです。
月額20万円台：限定的な実務支援が可能に
この価格帯で期待できること：
- 月10〜20時間程度の稼働
- 既存ツールの導入・設定支援
- 業務フロー改善の提案と一部実行
- ノーコード/ローコードツールでの簡易開発
- 定例ミーティングでの進捗管理
この価格帯の限界：
- 本格的なシステム開発は難しい
- 複数プロジェクトの同時進行は不可
- 専任担当者がつかない場合も
- スピード感には限界あり
向いている企業：
- 既存ツール（kintone、Notion、Salesforceなど）の活用改善が中心
- 大規模な開発は不要で、業務効率化が目的
- IT部門はないが、現場の協力は得られる
率直な評価：
月額20万円台は、「ツール導入」や「業務改善」には十分な価格帯です。SaaSの設定、データ整理、マニュアル作成などの実務を任せられます。
ただし、カスタム開発やシステム間連携など、エンジニアリングが必要な領域は対応が難しいです。「ツールの使い方を教えてほしい」レベルのニーズには適していますが、「業務に合わせたシステムを作ってほしい」というニーズには不足します。
月額30万円台：本格的なDX推進が始まる
この価格帯で期待できること：
- 月30〜40時間程度の稼働
- 専任担当者（またはそれに近い体制）
- カスタム開発（小〜中規模）
- システム間連携・API開発
- 継続的な改善サイクルの運用
- 社内への技術移転・教育
この価格帯の限界：
- 大規模システムの全面刷新は別途見積もり
- 24時間対応のような運用保守は含まれにくい
- 複数の大型プロジェクト同時進行は難しい
向いている企業：
- 本格的にDXを推進したいが、IT部門を持つほどではない
- 既存の業務システムに課題があり、改善したい
- 自社専用のツール・システムが必要
- 内製化も視野に入れている
率直な評価：
月額30万円台は、**「自社のDX推進部門を外部に持つ」**イメージに近づきます。単なるアドバイスではなく、実際に手を動かして成果物を出してくれます。
この価格帯であれば、経営者は「何を実現したいか」を伝えれば、具体的な実装まで任せられます。経営者の時間を奪わずにDXを進められるのが、この価格帯の最大のメリットです。
DX支援サービス選定のステップ
価格だけで選んではいけない5つの理由
理由1：「安かろう悪かろう」が多い業界
DX支援業界は参入障壁が低く、玉石混交です。
「月額5万円でDX支援」を謳う会社もありますが、その多くは：
- 経験の浅いコンサルタントが対応
- テンプレート的なアドバイスのみ
- 成果にコミットしない契約形態
結果として、「安いから頼んでみたが、何も変わらなかった」となりがちです。安物買いの銭失いは、DX支援でも例外ではありません。
理由2：隠れたコストが発生しがち
見積もり段階では安くても、後から追加費用が発生するケースが多々あります：
- 初期費用・セットアップ費用
- ツールのライセンス料（別途）
- 「想定外」の作業に対する追加請求
- 最低契約期間の縛り
月額表示だけを見て判断すると、トータルコストで逆転されることがあります。必ず「総額でいくらになるか」を確認しましょう。
理由3：稼働時間と成果は比例しない
「月20時間」と「月40時間」では、単純に2倍の成果が出るわけではありません。
重要なのは：
- 担当者の経験とスキル
- 自社ビジネスへの理解度
- コミュニケーションの効率
- 無駄な作業をしない判断力
経験豊富な担当者なら10時間で終わる作業を、経験の浅い担当者が30時間かけても終わらない、ということは珍しくありません。
理由4：継続性がなければ意味がない
DXは一度やって終わりではありません。
最初の3ヶ月だけ支援を受けて、その後は社内で継続しようとしても：
- ノウハウが移転されていない
- 担当者が辞めると元に戻る
- 改善サイクルが止まる
継続的にサポートを受けられる体制かどうかは、料金と同じくらい重要な選定基準です。
理由5：「何を」依頼するかで適正価格が変わる
DX支援と一口に言っても：
- 戦略策定：高度な経営知識が必要
- ツール導入：比較的標準化しやすい
- カスタム開発：エンジニアリング力が必要
- 組織変革：人・文化への働きかけが必要
それぞれ必要なスキルセットが異なり、適正価格も異なります。
「DX支援全般」という漠然とした依頼ではなく、「具体的に何をしてほしいか」を明確にすることで、適正価格が見えてきます。
自社に最適なDX支援サービスの選び方
ステップ1：「何を実現したいか」を明確にする
料金を比較する前に、まず以下を整理しましょう：
- 解決したい課題は何か（売上向上？コスト削減？業務効率化？）
- いつまでに成果が欲しいか（3ヶ月？1年？）
- 社内にどんなリソースがあるか（IT人材の有無、経営者の関与度）
これが明確になれば、必要な支援レベルが見えてきます。
ステップ2：複数社から見積もりを取る
最低3社は比較することをお勧めします。その際、同じ条件で依頼することが重要です：
- 解決したい課題
- 期待する成果
- 希望する期間
- 予算感（あれば）
同じ条件で見積もりを取れば、各社の提案力や価格設定の妥当性が見えてきます。
ステップ3：「人」を見る
最終的にDX支援の成否を分けるのは、担当者の質です。
- 実際に担当する人と事前に話せるか
- 自社の業界・ビジネスへの理解があるか
- 経営者と対等に議論できるレベルか
- 「できないこと」を正直に言えるか
料金が少し高くても、優秀な担当者がつくなら費用対効果は高くなります。
ステップ4：小さく始める
いきなり年間契約を結ぶのではなく、まずは3ヶ月程度のトライアルをお勧めします。
- 実際の稼働でフィット感を確認
- 成果物の品質をチェック
- コミュニケーションのストレスを測る
合わなければ3ヶ月で切り替える。合えば継続。この柔軟性を確保しておくことが、リスクヘッジになります。
ちなみに、私たちが提供している月額制自社DX推進部では、まさにこの「小さく始めて、成果を見ながら拡大する」アプローチを大切にしています。最低契約期間の縛りも設けていないため、まずは試してみて判断したいという企業様にもご利用いただいています。
こんな企業様に、この記事が役立ちます
- DX支援サービスの利用を検討しているが、相場観がわからない経営者
- 過去にDX支援で失敗し、次は慎重に選びたいと考えている決裁者
- IT部門がなく、外部パートナーの力を借りる必要がある企業
- 限られた予算で最大の効果を出したいと考えている中小企業
- 「高い＝良い」とは限らないと理解しつつ、判断基準がわからない方
今すぐ行動すべき理由：
DXの波は待ってくれません。競合が先にデジタル化を進めれば、その差を埋めるのは容易ではありません。しかし、焦って間違った選択をすれば、時間とコストを無駄にするだけです。
だからこそ、正しい相場観を持ち、冷静に比較検討することが重要なのです。
まとめ：価格の「見える化」が、正しい判断を生む
まとめ：DX支援サービス選定の判断軸
本記事では、DX支援サービスの料金相場を価格帯別に解説しました。
価格帯別の特徴まとめ：
| 価格帯 | 主なサービス内容 | 向いている企業 |
|---|---|---|
| 月額10万円台 | スポットコンサル、アドバイス | 社内にIT人材がいる企業 |
| 月額20万円台 | ツール導入、業務改善支援 | 既存ツール活用が中心の企業 |
| 月額30万円台 | カスタム開発、本格的なDX推進 | IT部門を持たないがDXを本気で進めたい企業 |
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選定時のポイント：
- 価格だけでなく、総コストを確認する
- 担当者の質を重視する
- 小さく始めてリスクを抑える
- 継続性を考慮した契約形態を選ぶ
- 複数社から見積もりを取り、比較検討する
DX支援サービスの選定は、単なる調達ではありません。自社の競争力を左右する経営判断です。
「安いから」「知り合いの紹介だから」という理由だけで決めるのではなく、この記事で解説した判断軸をもとに、冷静に比較検討してください。
まずは相場感を掴むところから始めてみませんか？
DX支援の料金やサービス内容について、もっと詳しく知りたい方は、お気軽にご相談ください。貴社の課題や状況をヒアリングした上で、適正な予算感と進め方をアドバイスいたします。
無理に契約を勧めることはありません。判断材料を増やすための情報提供として、まずはお話しさせてください。
